Optimización de la página de destino: Buenas prácticas y reglas a seguir

Una página de aterrizaje se centra exclusivamente en convertir a un visitante en cliente. A diferencia de otras páginas web que pueden tener varias funciones, una página de aterrizaje está diseñada específicamente para dirigir a los visitantes hacia una acción concreta. Esta acción suele consistir en rellenar un formulario, realizar una compra o suscribirse a un servicio.

Los elementos clave de una página de aterrizaje incluyen la propuesta de valor, el texto y las llamadas a la acción (CTA), junto con imágenes e indicadores de confianza, todo ello diseñado para convencer a los clientes potenciales. Un diseño optimizado eficazmente minimiza las distracciones y ofrece una experiencia de usuario clara, facilitando una respuesta directa del público al que se dirige.

Las páginas de aterrizaje se utilizan habitualmente en campañas de marketing dirigidas. Captan tráfico de fuentes como anuncios en redes sociales, boletines de correo electrónico o páginas de resultados de motores de búsqueda, todo ello con el objetivo de aumentar las tasas de conversión.

Antes de hablar de los detalles para crear la página de destino perfecta, es fundamental comprender algunas reglas básicas.

El protagonista de su narración no es su empresa; siempre es su comprador. Como su guía, su principal objetivo es ayudarle a alcanzar sus aspiraciones. Esta perspectiva debe reflejarse claramente en los titulares y las llamadas a la acción (CTA) de su página de destino. Al alinear sus mensajes de esta manera, forjará una conexión con sus clientes a través de la comprensión y el éxito compartidos.

Para que su cliente sea el protagonista, tenga en cuenta estas estrategias:

• Céntrese en los retos del cliente: Identifique los problemas específicos o los puntos de dolor con los que se encuentran sus clientes.
• Comprenda sus objetivos: Reconozca y valore los objetivos que pretenden alcanzar.
• Destaque las historias de éxito de los clientes: Comparta ejemplos reales o testimonios de clientes que hayan resuelto con éxito problemas similares con su producto o servicio.
• Utilice un lenguaje centrado en el cliente: Utilice términos como «usted» y «su» para mantener una perspectiva centrada en el cliente en toda la página.
• Posicione su producto/servicio como una solución: Presente su oferta como la herramienta esencial que ayuda a los clientes a alcanzar sus objetivos y superar obstáculos.
• Proporcione beneficios y valor claros: Exponga claramente cómo su producto o servicio satisface las necesidades de este cliente en particular aportando beneficios tangibles.
• Ofrezca orientación y apoyo: Colóquese como un guía experto dispuesto a ayudar a los clientes a superar las dificultades que puedan encontrar en su camino hacia el éxito.
• Utilice elementos visuales: Incorpore elementos visuales que retraten al cliente de forma positiva, mostrando su producto o servicio como un elemento de apoyo y esencial en su viaje.

Es fundamental mantener la coherencia en las CTA de su página de destino, ya que esto puede aumentar significativamente la probabilidad de mejorar las tasas de conversión. Tanto si la llamada a la acción consiste en suscribirse a un boletín, solicitar una demostración o realizar una compra, cada CTA debe incitar claramente a los usuarios a realizar una acción específica. Reforzar estas acciones en varios lugares de la página aumenta las probabilidades de conversión de los clientes.

Cuando elabore CTA eficaces para una página de destino, tenga en cuenta estos consejos:

• Sea claro y específico: Utilice un lenguaje directo para asegurarse de que los usuarios tienen claro qué acción deben realizar.
• Crear urgencia: Emplee palabras que infundan una sensación de urgencia, fomentando la acción inmediata.
• Empiece con verbos orientados a la acción: Utilice verbos fuertes al principio de la CTA para motivar a los visitantes.
• Haga hincapié en los beneficios: Indique claramente qué beneficios recibirán los usuarios al hacer clic en la CTA.
• Sea conciso: Procure que la CTA tenga entre dos y cinco palabras para que sea concisa pero impactante.
• Haz que destaque visualmente: Utilice colores contrastados, espacios en blanco o fuentes en negrita para que la CTA destaque sobre el resto del texto.
• Pruébelo: Pruebe continuamente diferentes versiones de sus CTA utilizando los comentarios de los clientes y las perspectivas basadas en datos para optimizar las tasas de conversión.

La prueba social es crucial porque establece la confianza con sus clientes. No basta con colocar un testimonio en la parte inferior de la página de destino. Es importante integrar varios tipos de pruebas sociales en toda la página de destino para garantizar que no quede ninguna duda de que su empresa es la mejor opción. Dado que cada tipo de prueba tiene un eco diferente en un público distinto, es esencial experimentar para descubrir cuál es la más eficaz para su mercado objetivo.

Las formas de prueba pueden incluir:

• Testimonios de clientes: Comentarios positivos de clientes sobre su servicio o producto.
• Casos prácticos: Relatos en profundidad de cómo su producto o servicio ha beneficiado a otros clientes.
• Opiniones de clientes: Incluyen valoraciones y comentarios dejados por los clientes en plataformas como Google reviews, Yelp o directamente en tu sitio web.
• Métricas sociales: Demostraciones del número de usuarios, suscriptores o clientes que han interactuado con tu producto o servicio.
• Aval de expertos: Recomendaciones o validaciones de reconocidos expertos del sector o personas influyentes.
• Menciones en los medios: Pueden consistir en mostrar logotipos o proporcionar enlaces a artículos en los que se hable de tu oferta.
• Resultados antes y después: Imágenes y datos que muestran las mejoras logradas con el uso de su producto o servicio.
• Contenido creado por el usuario: Testimonios, fotos o vídeos creados por usuarios que destacan sus experiencias con tus productos o servicios.

Una página de destino optimizada incluye elementos estratégicos diseñados para atraer, informar y convertir a los visitantes. Es fundamental ajustar las páginas de destino para que sean impactantes y eficaces para el público al que van dirigidas. La aplicación de las mejores prácticas en la optimización de páginas de destino puede mejorar sustancialmente las tasas de conversión existentes.

He aquí un desglose detallado de los componentes que contribuyen a una página de destino eficaz:

Un marco de apertura impactante

Su encabezado héroe debe captar inmediatamente la atención y articular claramente lo que ofrece su empresa. El titular de la página de destino debe comenzar con una declaración concisa de «Qué» seguida de los resultados esperados para asegurar a los visitantes que están en el lugar correcto. Es fundamental optimizar las páginas de aterrizaje para que resuenen bien entre el público, ya que esto es clave para aumentar el rendimiento de la página de aterrizaje.

Incorpore elementos visuales como imágenes atractivas, vídeos o testimonios desde el principio para dar credibilidad. Además, esta sección establece el tono para el viaje del visitante a través de su página de destino.

Declaración de empatía

Las declaraciones de empatía se denominan así porque transmiten comprensión y atención. Conocer bien a su público objetivo le permitirá crear una página de destino que no sólo muestre empatía, sino que también tenga un mayor impacto. Las frases de empatía ayudan a conseguirlo demostrando que se es consciente de los objetivos y retos de los clientes, fomentando una conexión que genera confianza.

Retos y camino a seguir

Es crucial articular los retos a los que se enfrentan sus clientes y demostrar cómo su producto o servicio aborda estos problemas. Un mensaje potente en su página de aterrizaje es clave para abordar estos retos y fomentar las conversiones estableciendo confianza con sus visitantes. En esta sección, destaque por qué su solución es superior a la de sus competidores. Ofrecer un camino claro hacia delante tranquiliza a los visitantes y les dice que comprende sus necesidades y que está preparado para ofrecerles una solución.

Prueba

Incorpore pruebas sociales en toda su página de destino para generar confianza, ya que esto es vital para su éxito. Incluya testimonios de clientes anteriores, estudios de casos y datos que respalden sus afirmaciones de que su servicio o producto puede ayudar a los clientes a superar sus dificultades. Destacar historias de éxito y ejemplos del mundo real no sólo valida su valor, sino que también disminuye el escepticismo. Coloque estas pruebas estratégicamente dentro del contenido para garantizar que tengan el mayor impacto.

El coste de la inacción

Detalla las repercusiones de la inacción en este segmento. Céntrese en los resultados negativos que se derivan de la indecisión, como la pérdida de tiempo y de oportunidades. Apoye sus afirmaciones con puntos de datos convincentes, estadísticas y estudios de casos para enfatizar la importancia de tomar medidas inmediatas en lugar de retrasarlas.

¿En qué consiste una buena página de destino?

Una buena página de destino debe estar centrada, ser convincente y fácil de usar. También debe responder a las preguntas de los visitantes, conducirles a una acción directa y ganarse su confianza mediante pruebas y empatía.

¿Qué es la optimización de la página de destino?

La optimización de la página de destino consiste en refinar elementos como titulares, CTA y diseño para maximizar las conversiones. Se trata de comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar continuamente el rendimiento.

Dan prioridad a la claridad, la relevancia y la persuasión. Entienden a su público, proponen una propuesta de valor convincente y facilitan las acciones de los visitantes.

¿Cómo puedo mejorar mi página de destino?

Pruebe diferentes elementos como titulares, CTA y diseños. Utilice los análisis para comprender cómo se comportan los visitantes en el sitio y adáptese en función de los datos.

¿Se puede hacer SEO para una página de destino?

Sí. Optimice su página de destino para palabras clave relevantes a través de la optimización de motores de búsqueda, asegúrese de que los tiempos de carga sean rápidos y produzca contenido de alta calidad que responda a la intención del usuario. La incorporación de palabras clave en los metaelementos, el texto de la página de destino o la URL indica a los motores de búsqueda exactamente de qué trata su página.

¿Cuáles son las dos acciones para optimizar la página de destino?

Perfeccionar los titulares para que sean directos e irresistibles. Optimizar el formulario de la página de destino reduciendo el número de campos también puede aumentar significativamente las conversiones.

¿Qué es una buena velocidad de página de destino y cómo puedo hacer que la mía sea más rápida?

Intente que el tiempo de carga sea inferior a 3-5 segundos. Optimice las imágenes, minimice JavaScript y utilice la memoria caché para acelerar sus páginas web.